Tirón de orejas del procurador del común al SACYL por las deficiencias en el servicio de Oncología

Según se recuerda en la resolución, en la queja presentada por UCCTA, la principal problemática expuesta es la falta de asistencia oncológica y la cancelación de consultas en Zamora, como consecuencia del concurso de traslados y, ante esto, se han recogido datos e información desde la Gerencia del SACYL, según la cual "de los cinco efectivos existentes en el Complejo Asistencial de Zamora dos habían concursado en ejercicio de su legítimo derecho a la carrera profesional. Esto dio lugar a la generación de dos vacantes de las cuales una fue cubierta, si bien ambas fueron ofertadas en la bolsa de empleo".

"Por otra parte también se nos informa que ninguno de los dos facultativos en comisión de servicios fuera de Castilla y León tiene su plaza en el Servicio de Oncología de Zamora, razón por cual para nada afecta a la queja esta circunstancia. Así pues no parece que, en este aspecto, haya habido ninguna actuación incorrecta por parte de la Administración sanitaria, la cual ha usado los medios a su alcance para cubrir las plazas, si bien esta cobertura no se ha realizado de forma completa pese oferta de las plazas a posibles facultativos interesados".

"En cuanto a las consultas canceladas, se nos informa de que fueron 296. Sobre este particular se indica que más de dos terceras partes de las mismas (200) ya se habían recuperado en enero de 2019 y se añadía que se había llevado a cabo una ampliación del horario para paliar las ausencias mediante la habilitación de entre dos y tres consultas semanales en horario de tarde, con compromiso de continuar hasta la cobertura de la plaza que todavía quedaba vacante".

Además se puso en conocimiento del procurador del común la "voluntad de ampliar la actividad de tarde, a cuyo efecto se preveía resolver la solicitud de un facultativo del Servicio de Oncología, exento de atención continuada por edad, al mayor de 55 años, con este compromiso".

Examinadas las consecuencias del concurso de traslado y su incidencia en la asistencia prestada, así como las medidas adoptadas por la Consejería de Sanidad para garantizar el derecho, se aborda la situación del Servicio de Oncología del Complejo Asistencial de Zamora desde una perspectiva más general:

"En cuanto a su dotación de profesionales en comparación con la del resto de Complejos Asistenciales, podemos acudir al cuadro remitido por la propia Administración sanitaria y no parece que el Complejo Asistencial de Zamora sea de los peor dotados, pero de lo que no cabe duda es de que la situación puede mejorarse y de que hay aspectos sobre los que hay que permanecer vigilante, pues aunque la actividad del Servicio en Zamora entre los años 2015 y 2017 apenas ha experimentado variación, en otras provincias como Ávila, León o Burgos se ha producido un incremento de consultas, tanto iniciales como sucesivas".

Asimismo, la resolución anima a la "revisión de la oferta MIR en la Comunidad Autónoma, y más particularmente en Zamora. Y es que si observamos la del año 2019, comprobamos que no existe ninguna plaza de oncología en Zamora, siendo la distribución:

• Oncología médica: 2 plazas en Burgos, 1 en León, 2 en Salamanca y 1 en el Hospital del Río Hortega en Valladolid.

• Oncología Radioterápica: 1 plaza en Salamanca y otra en el Hospital Clínico Universitario de Valladolid.

Por último y afrontar una visión global de la atención que se está prestando al paciente oncológico en Zamora, no obvia la posible concurrencia de deficiencias en el Servicio de Radiología. Así, conocen que "en los últimos doce meses la actividad habitual de la unidad de tratamiento se detuvo ocho días por cuatro revisiones técnicas obligatorias y doce días por avería del acelerador lo que, lamentablemente, ha contribuido a aumentar las listas de espera”.

"Este extremo nos parece preocupante y más aún cuando en algún caso ha supuesto la cancelación del tratamiento de un paciente para poder mitigar su dolor, al concurrir además la baja del facultativo. Por tanto y en atención a todas estas consideraciones, parece necesaria la adopción de medidas de vigilancia de la situación tanto en Zamora como en el resto de Complejos Hospitalarios y que han de buscarse los modos para la estabilización y el incremento de las plantillas, lo que a buen seguro redundará en beneficio de los pacientes, mejorando la calidad asistencial mediante una adecuada respuesta a la dura realidad del cáncer, así como de los facultativos".

En virtud de todo lo expuesto, y al amparo de las facultades conferidas por el Estatuto de Autonomía de Castilla y León y por la Ley 2/1994, de 9 de marzo, del Procurador del Común, consideran oportuno formular la siguiente Resolución:

PRIMERA: Que por parte de los órganos competente de la Administración autonómica y especialmente por la Consejería de Sanidad, se lleve a cabo un análisis y seguimiento a fondo de la situación en el Servicio de Oncología del  Hospital Virgen de la Concha organizando adecuadamente el mismo tanto desde la perspectiva del personal como de la planificación de consultas. Así las cosas habrá de buscarse una fórmula organizativa que garantice no solo la prestación del servicio sino la mejora de la calidad del mismo y la equidad en el acceso al sistema sanitario de Castilla y León al margen del lugar de residencia del paciente.

SEGUNDA: Que cuando se lleve a cabo la cobertura de plazas vacantes (de forma permanente o temporal) en los procesos que vengan impuestos por la carrera profesional de los facultativos, se garantice que no haya merma, ni temporal ni definitiva, de los recursos a disposición de los distintos Servicios de Oncología de nuestra Comunidad Autónoma.