IU: La ayuda a domicilio en la provincia está en situación crítica

Los datos obtenidos de los Decretos de Presidencia en el primer trimestre del año son demoledores:

-          De las 131 bajas definitivas, 56 son por renuncia, 54 por fallecimiento y 21 por desistir del procedimiento. (No se han contabilizado las bajas por suspensión temporal superior a 6 meses, porque son temporales, pero superan las renuncias).

-          Las 41 altas en el SAD corresponden exclusivamente a las situaciones de dependencia. (Además de las 41 nuevas, hay 9 ampliaciones por dependencia).

-          Las listas de espera también tiene un balance negativo: se han puesto en funcionamiento 8 que estaban en reserva de servicio, pero se ha aumentado en 13 personas la espera.  

Aunque lo negó el Diputado de Servicios Sociales en el pasado Pleno, el balance entre bajas y altas demuestra la paralización de las altas por reducción drástica de la prestación de la Ayuda de Domicilio en la Provincia, ya que ni siquiera se sustituyen las bajas. De esta situación ya alertó IU en el Pleno de adjudicación del servicio, cuando denunciamos que el contrato suponía une reducción de 64.006 horas menos en dos años, 32.006 horas menos al año y 88 horas menos al día. (Se adjudicó por una cuantía del 5,54% y 769.600 € más en dos años respecto al anterior -pasando de 13.790.400 € a 14.560.000 €- pero con un aumento del coste por hora del 13,47%, de 14,99 €/hora a 17,01 €/hora).

Pero si la reducción del servicio es evidente, lo que llama más la atención es el alarmante aumento de las renuncias de quienes tenían concedida la ayuda “en reserva de servicio” y los desistimientos voluntarios de los usuarios que han iniciado el proceso, lo cual va unido a que no aumenten significativamente las listas de espera.

¿Qué ha sucedido para que los zamoranos de zona rural que solicitan la ayuda a domicilio renuncien voluntariamente a ella o desistan de continuar el procedimiento?

Pues la respuesta está en las orientaciones dictadas desde la propia Diputación en una manera ingeniosa de intentar evitar las listas de espera, que se une a la de su cambio de nombre por “reserva de servicios”.

La explicación a esta situación de parálisis del SAD prestado por la Diputación es la recomendación que se hace a los servicios sociales para que orienten durante todo el año a los solicitantes hacia las prestaciones económicas de otros recursos al margen de la Ayuda a Domicilio, como “A gusto en casa”, para lo cual:

a)      Si están en reserva de servicio o han presentado la solicitud, tienen que presentar renuncia o desistimiento respectivamente.

b)      Si son personas con dependencia que quieren solicitar el SAD público, decirles que busquen otro recurso como el anterior para evitar tener que renunciar o desistir.

c)      Si no tienen dependencia, decirles que no tienen expectativas de ser atendidos este año.  

De esta manera se explica el elevado número de renuncias y desistimientos de la ayuda a domicilio en la provincia, y la reducción de las escandalosas listas de espera que se producirían si los usuarios ejercieran libremente su derecho a solicitar el SAD.

El Grupo de IU considera que es un verdadero escándalo que no exista un servicio de ayuda a domicilio que atienda a la población de Zamora para que siga viviendo en los pueblos de zona rural. Pero que es una desvergüenza que desde la propia institución se desmantele el SAD orientando a la gente a “otros recursos” pagados con la ayuda económica pública.

IU denuncia que desde la Diputación y la Junta de Castilla y León se esté desmantelando el SAD, que es clave para mantener la población y mantener el empleo de las mujeres en zona rural.

Y sobre todo que se haga sin respetar la decisión de los usuarios, que deberían elegir libremente qué servicios desean para su atención personal, pero a quienes se les dice que como es imposible tener ayuda a domicilio, renuncien o desistan de su petición porque es incompatible con cualquier otra ayuda.  

IU PRESENTARÁ UNA MOCIÓN EN EL PLENO, denunciando esta situación; defendiendo la libertad de los usuarios para elegir la atención necesaria para mantenerse en su domicilio, y solicitando la ampliación del presupuesto del SAD para garantizar que todos los solicitantes de la ayuda a domicilio sean atendidos por este servicio.

Laura Rivera – Portavoz del Grupo de IU en la Diputación