El servicio 012 llegará a 29 nuevos ayuntamientos de la provincia

Esta mañana el consejero de la Presidencia de la Junta de Castilla y León, Luis Miguel González Gago, y el presidente de la Diputación de Zamora, Javier Faúndez Domínguez han firmado el convenio de adhesión al Plan de Expansión Rural del 012 en la provincia, en un acto celebrado en la Institución Provincial.

Gracias a este convenio 29 ayuntamientos de la provincia se van a poder beneficiar del servicio 012 de la Junta de Castilla y León, mejorando así los servicios de cercanía al mundo rural de la provincia.

Alcañices, Asturianos, Benegiles, Castronuevo de los Arcos, Castroverde de Campos, Coreses, Galende, La Bóveda de Toro, Lubián, Madridanos, Manganeses de la Lampreana, Mombuey, Monfarracinos, Muelas del Pan, Pedralba de la Pedrería, Pías, Robleda-Cervantes, San Vitero, Sanzoles, Toro, Torregamones, Trabazos, Trefacio, Venialbo, Villaescusa, Villalazán, Villalpando, Villar del Buey, y Villarrín de Campos, son los ayuntamientos que contarán con este servicio de ayuda al ciudadano, mediante el cual los ciudadanos se pueden informar de las gestiones y trámites, y solventar las dudas y los aspectos de gestión que no lleguen a entender.

El servicio 012, adscrito a la consejería de la Presidencia, nació en 2003 como un servicio de información administrativa telefónica para las gestiones de la propia Junta de Castilla y León.

Con la extensión rural lo que se consigue es trasladárselo a los municipios, "ofrecerles la posibilidad de que el ciudadano pueda llamar a este teléfono solicitando información municipal, no solo de los servicios autonómicos, sino también de los servicios locales".

Algunos de los ejemplos de los servicios que se podrán consultar podrían ser conocer la solicitud de la licencia de obras, los vados, conocer tasas o impuestos locales.

Además, este nuevo servicio se adhiere de manera gratuita para las corporaciones locales.

Un claro beneficio para los ciudadanos de estos municipios, que contarán con un servicio en un horario más amplio, de lunes a viernes desde las 8.00 hasta las 22.00 horas, y sábados de 9.00 a 14.00 horas.

El consejero de la Presidencia ha valorado este servicio, recordando que el "012 es atendido por auténticos profesionales, y que lleva 22 años en funcionamiento, con una plantilla de 80 profesionales, conocedores de todos los trámites y gestiones que se tramitan en esta administración".