Alerta por fraude: suplantan a la Seguridad Social para robar datos personales y bancarios

En los últimos días, numerosos usuarios están recibiendo una comunicación fraudulenta que suplanta a la Tesorería General de la Seguridad Social y al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) con el objetivo de obtener datos personales y bancarios.

El mensaje, enviado por correo electrónico, utiliza un lenguaje aparentemente oficial y menciona supuestos cambios legislativos, ataques informáticos y aumentos en las prestaciones para generar urgencia y confianza. Sin embargo, se trata de un fraude.

El correo, que se presenta falsamente como una notificación oficial, solicita al destinatario que envíe:

• Fotografías del DNI o NIE por ambas caras

• Imagen de un extracto bancario donde figure como titular o autorizado

• Una estimación de la última cantidad cobrada

• Todo ello bajo la promesa de un incremento de entre 75 y 150 euros en prestaciones o pensiones

Además, pide que la documentación se remita a la dirección:

Seguridadsocial.granada@outlook.es

y que se incluya el número de DNI en el asunto del correo.

Señales claras de que es un fraude

Este mensaje presenta múltiples indicios inequívocos de estafa:

1. La Seguridad Social nunca solicita documentación sensible por correo electrónico.

2. Utiliza una cuenta de correo genérica (@outlook.es), algo totalmente incompatible con los canales oficiales de la Administración.

3. Hace referencia a supuestos ataques informáticos masivos y pérdida de datos, información que no ha sido comunicada oficialmente.

4. Contiene errores gramaticales y expresiones impropias de una comunicación administrativa.

5. Ninguna directora general del INSS firma comunicaciones de este tipo ni solicita datos bancarios de esta forma.

¿Cómo se comunica realmente la Seguridad Social?

La Tesorería General de la Seguridad Social y el INSS solo contactan con los ciudadanos a través de:

• La Sede Electrónica de la Seguridad Social

• Notificaciones oficiales por correo postal

• Comunicaciones dentro del sistema Import@ss

• Citas presenciales solicitadas previamente

En ningún caso se pide el envío de documentos personales o bancarios por email.

Qué hacer si recibe este correo

• No responda al mensaje

• No envíe documentación

• No haga clic en enlaces ni descargue archivos

• Elimine el correo o márquelo como phishing

• Si ha facilitado datos, contacte de inmediato con su entidad bancaria y denuncie el hecho ante la Policía Nacional o Guardia Civil

Este tipo de fraudes buscan aprovechar la confianza de los ciudadanos en instituciones como la Seguridad Social para cometer robos de identidad y fraudes económicos. La información y la prevención son la mejor defensa.

Ante cualquier duda, consulte siempre los canales oficiales y desconfíe de mensajes que soliciten datos personales de forma urgente o poco habitual.